سياسات الحجز والمرونة
ندرك أن خطط السفر قد تتغير. للمحافظة على جاهزية شقق العطلات وتوفيرها لجميع النزلاء، تخضع عمليات الإلغاء وتعديل التواريخ للشروط الموضحة أدناه.
يوافق الضيف على الالتزام بقواعد المنزل الرسمية عند الحجز. يتم إلغاء الحجز فوراً ودون أي استرداد في حال ارتكاب مخالفات جسيمة، تشمل:
تسجيل المغادرة الرسمي يكون قبل الساعة 12:00 ظهراً في تاريخ المغادرة. إذا قررت مغادرة الشقة قبل موعد المغادرة المحدد، فإن الليالي غير المستخدمة غير قابلة للاسترداد نظراً لحجز العقار وتخصيصه لتقويمك.
يمكن تعديل تواريخ الوصول أو المغادرة مجاناً عند التقديم قبل 7 أيام على الأقل من موعد الوصول، رهناً بتوفر الشقة وفروق الأسعار الموسمية. يرجى التواصل مع فريق الاستضافة مبكراً لتعديل المواعيد.
في الحالات النادرة المتعلقة بظروف صيانة طارئة تجعل العقار غير مناسب للإقامة، سيقدم فريقنا على الفور سكناً بديلاً بمستوى أعلى أو استرداداً كاملاً بنسبة 100% لجميع المبالغ المدفوعة.