Logo

Правила бронирования и гибкость

Правила отмены бронирования

Мы понимаем, что планы могут меняться. Чтобы наши апартаменты оставались подготовленными и доступными для всех гостей, отмена и перенос дат регулируются следующими условиями.

Арендное жилье Hurghada Vacation Homes

1. Стандартные сроки отмены

  • •За 14 и более дней до заезда: При отмене не менее чем за 14 дней до даты заезда (до 14:00) внесенный депозит возвращается в полном объеме.
  • •За 7–13 дней до заезда: При отмене в период от 7 до 13 дней возвращается 50% внесенного депозита.
  • •Менее 7 дней / Незаезд: При отмене менее чем за 7 дней до заезда или незаезде без предупреждения средства не возвращаются.

2. Нарушение правил проживания

При бронировании гость обязуется соблюдать официальные правила проживания. Бронирование аннулируется без возврата средств при серьезных нарушениях, включая:

  • •Проведение вечеринок или нахождение незарегистрированных гостей.
  • •Проживание с домашними животными без предварительного согласования.
  • •Курение внутри помещений в неположенных местах.
  • •Нарушение режима тишины в ночное время.

3. Ранний выезд и неиспользованные ночи

Официальный выезд осуществляется до 12:00 дня. При досрочном освобождении апартаментов оплата за неиспользованные ночи не возвращается, так как жилье было забронировано за вами.

4. Изменение дат бронирования

Перенос дат возможен бесплатно при обращении минимум за 7 дней до заезда, при условии наличия свободных дат и с учетом сезонной разницы в тарифах.

Гарантия отмены со стороны хозяина

В исключительных случаях непредвиденных технических неполадок, делающих проживание невозможным, мы предложим альтернативное жилье классом выше или вернем 100% оплаченной суммы.