Logo

Информация для гостей и безопасность

Политика конфиденциальности

В Hurghada Vacation Homes мы уважительно относимся к вашей конфиденциальности и бережно защищаем персональные данные. Настоящая политика описывает сбор, хранение и обработку данных при аренде апартаментов с самообслуживанием, соблюдении правил проживания и обслуживании гостей.

Апартаменты Hurghada Vacation Homes

1. Собираемая информация

  • •Данные бронирования: Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона и количество гостей для подтверждения брони.
  • •Удостоверение личности: Копии паспортов, необходимые по прибытии в соответствии с требованиями Туристического ведомства Египта и для пропуска через охрану комплекса.
  • •Платежные сведения: Идентификаторы транзакций и время оплаты. Мы не сохраняем полные номера банковских карт.

2. Использование ваших данных

  • •Организация проживания: Координация заезда (с 14:00), выезда (до 12:00 дня) и передача ключей.
  • •Связь с гостями: Предоставление инструкций по прибытию, кодов доступа и поддержка во время отдыха.
  • •Дополнительные услуги: Заказ трансфера из аэропорта, стирки белья по запросу или дополнительной уборки.

3. Правила проживания и безопасность

В соответствии с правилами проживания, в апартаментах могут находиться только зарегистрированные гости. Проверка документов обеспечивает безопасность на территории комплекса, исключает вечеринки и несанкционированных посетителей, сохраняя тишину и комфорт для соседей.

4. Хранение и передача данных

Мы храним данные бронирования только на срок, необходимый для проживания и исполнения налоговых и юридических обязательств. Мы никогда не продаем ваши данные третьим лицам. Данные передаются исключительно надежным платежным системам (например, PayPal) и службе охраны комплекса.

Ваши права и выбор

Вы имеете право запросить проверку, обновление или удаление ваших данных после выезда, при условии закрытия всех счетов и завершения осмотра апартаментов. По всем вопросам обращайтесь к нашей местной службе заботы о гостях.